Una de las situaciones que más me ha ayudado en mi transcurrir por el mundo y por la vida en estos últimos años es el ambiente colaborativo. Puede parecer un tema abstracto pero se puede aterrizar, y es lo que trataré de hacer en este segmento.
Una de lo mayores problemas que enfrentamos día a día, y también se lo enseñamos a nuestros hijos, es la competencia. Sácate buenas notas, sé el mejor del curso, el mejor empleado, el mejor papá o mamá, el mejor esposo o esposa.
Con esto del ambiente colaborativo, se elimina esto y crece el grupo completo. Y se materializa de la siguiente forma con un ejemplo:
- Un grupo de trabajo comparte o publica para el grupo toda la información, de manera que cuando llega un solicitante externo (un cliente) da lo mismo quien lo atienda. El cliente se va contento y quien generó la información sigue trabajando en otras cosas. Y cuando vuelva otro a pedir lo mismo, no tiene que descubrir la rueda nuevamente, sino que ir a ver esa base de conocimiento.
Con esto se evita la personalización, es como descubrir algo, publicarlo y seguir descubriendo otra cosa.
Yo creo que esto no es nuevo...
Creo que también le llaman trabajo en equipo...
Se puede ver algo más por acá: http://www.hayas.edu.mx/colaborativo/ambientecolaborativo.html
05 octubre, 2006
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